Playio 社區營運政策
第1條 目的及性質
1.
本政策旨在規範 GNA Company Inc.（以下稱「本公司」）所營運之 Playio 社區服務（以下稱「社區」）的使用及營運細節。
2.
本政策構成 Playio 使用條款（以下稱「條款」）之一部分，並與條款一併適用。本政策未規定之事項，依條款及相關法令辦理。
3.
若本政策與條款內容有牴觸，就社區服務相關事項，優先適用本政策。
4.
本政策使用之用語定義，除本政策另有規定外，依條款所定義者為準。
5.
本政策適用於會員開設及營運之看板，不適用於本公司開設及營運之看板。
第2條 用語定義
1.
「看板」是指社區內供會員針對特定主題撰寫及分享貼文的空間，依開設主體區分為本公司開設及營運之看板，以及會員開設及營運之留言板。
2.
「管理員」是指為了營運及管理看板，經本公司授予權限的會員。
3.
「副管理員」是指由管理員指派，協助看板營運的會員。
4.
「貼文」是指會員在看板中發布的貼文、評論、回覆、圖片等所有內容。
5.
「財物」是指條款中定義之寶石、愛心、金幣、星星。
6.
「成員」是指加入特定看板，並使用該看板的會員。
7.
「一般成員」是指成員中非管理員或副管理員的會員。
第3條 看板的開設
1.
任何會員皆可在社區內開設留言板。開設看板的會員將成為該留言板的首任管理員。
2.
開設看板時，可能會消耗會員持有的財物。消耗之財物種類、數量等細節，依本公司制定並於服務內公告之內容為準。為開設看板而消耗的財貨不予退還。但若經本公司開設審核後遭駁回，已消耗的財物將予以退還。
3.
看板名稱及看板介紹不得有下列情形。
•
侵害他人商標、商號等權利
•
冒用本公司或他人名義，或使人誤認
•
以誹謗、侮辱特定人或特定團體為目的
•
違反法令、條款或營運政策
•
其他經本公司判斷有妨害社區健全營運之情形
第4條 看板的公開及非公開
1.
管理員可將負責的看板設定如下。
•
公開看板：任何人皆可自由加入的看板
•
非公開看板：看板會顯示，但加入時需經管理員或副管理員核准的看板
2.
針對非公開看板的加入申請，管理員或副管理員可予以核准或拒絕。
第5條 看板成員的加入及退出
1.
會員可自由加入公開看板；若為非公開看板，須經管理員或副管理員核准後加入。
2.
會員可隨時退出已加入的看板。但管理員或副管理員退出看板時，其資格繼承等相關事項依第11條辦理。
3.
若管理員判斷特定會員違反法令、條款、本政策或看板使用規則，或明顯妨害看板營運，得使該會員退出看板，或限制其重新加入。
4.
依第3項採取之措施，應遵守第9條管理員義務及行為規範，並公平執行。除本公司有故意或重大過失外，本公司不對因管理員或副管理員措施所生之損害負責。
5.
因第3項措施而權利或利益受侵害的會員，可依第14條向本公司提出異議。
第6條 看板使用規則
1.
管理員可撰寫及修改所負責看板的使用規則，該規則將固定於看板上方進行公告。
2.
看板使用規則應於不違反法令、條款及本政策之範圍內制定，違反前述規定之規則不具效力。
第7條 管理員資格及選定
1.
管理員將自符合下列各項條件的會員中選定。
•
持有正常使用中的帳號
•
未受本政策所定之使用限制或處分
•
符合本公司另行制定之條件
2.
管理員活動原則上為無償自願活動，本公司不會因管理員活動另行支付金錢報酬。
第8條 管理員權限
1.
為使所負責之看板順利營運，管理員可行使下列各項權限，且管理員權限不限於下列範例。
•
看板設定及管理：看板公開、非公開設定，使用規則撰寫及修改，看板樣式及提供功能設定
•
貼文管理：刪除、置頂貼文與評論等看板內內容管理
•
成員及營運人員管理：核准或拒絕加入非公開看板，限制違反營運政策會員的使用，指派及解除副管理員
•
營運中止及關閉：放棄管理員資格或申請關閉看板
2.
依第1項所定權限之具體範圍及數量，可能依本公司政策變更；如有變更，將透過公告事項通知。
第9條 管理員義務及行為規範
1.
管理員應公平且誠實地營運所負責之看板，不得為下列行為。
•
無合理理由刪除特定會員之貼文或限制其使用等，以差別或恣意方式行使權限之行為
•
濫用所授予之權限，給予會員不當不利益之行為
•
以自第三人收受或要求金錢、財物、其他利益或便利作為對價而行使權限之行為
•
未經本公司事前書面同意，代理或代表本公司或看板與第三人締結契約，或對外作出行為
•
向第三人表示或主張其有權代表本公司行動之行為
2.
管理員不得未經會員本人事前同意，將其他會員之個人資料或身分資訊提供予第三人，或對外公開。違反本項所生之責任，由該管理員本人承擔。
3.
若管理員於所負責看板中知悉明顯違反法令或本政策之貼文等內容，應配合採取必要措施，例如向本公司檢舉或請求審查。
4.
第1項至第3項之規定，準用於副管理員。
第10條 副管理員
1.
管理員可指派協助看板營運之副管理員，並以管理員之請求及該會員之接受完成指派。具體程序將透過服務內功能提供。
2.
副管理員僅可行使第8條所定管理員權限中之「核准加入非公開看板」、「刪除貼文及評論」、「置頂貼文」權限。
3.
若管理員解除副管理員資格，或副管理員本人自願放棄（退出），副管理員資格將立即喪失，該會員將轉換為一般成員。但自願放棄一經處理立即生效，且不得撤回。
第11條 管理員資格的放棄及繼承
1.
發生下列各項情形時，為防止看板營運中斷，管理員資格將自動繼承。
•
管理員自願放棄管理員資格
•
管理員因退出會員而喪失資格
2.
依第1項所定之管理員資格，將依下列順位繼承。
•
負責看板中有副管理員時：最早成為副管理員的會員
•
無副管理員但有一般成員時：最早加入該看板的一般成員
•
副管理員及一般成員均不存在時：本公司得關閉該看板。此時，關閉及貼文處理依第12條辦理。
3.
若自願放棄管理員資格，將立即進行繼承程序；申請放棄後，不得撤回。
第12條 看板的關閉
1.
若管理員難以持續營運所負責之看板，可申請關閉看板；申請後將給予7天寬限期。
2.
管理員可於寬限期內撤回關閉申請。若寬限期屆滿後看板關閉，該看板內的貼文可能會被刪除或限制存取。
3.
發生下列各項情形時，即使未經管理員申請，本公司亦可關閉看板。
•
管理員於相當期間內缺席，或看板未正常營運
•
看板開設目的或營運內容違反法令、條款或本政策
•
其他本公司判斷為維持社區健全營運所必要之情形
第13條 禁止之貼文及行為
1.
包含管理員及副管理員在內之所有會員，於使用看板時，除條款第5條所定禁止行為外，亦不得發布下列貼文或為下列行為。
•
發布猥褻內容、性剝削內容等法令禁止之資訊
•
毀損或侮辱他人名譽之行為
•
未經同意發布他人個人資料之行為
•
助長對特定群體之歧視或仇恨之行為
•
發布侵害他人著作權等權利之貼文
•
重複發布相同或類似內容等洗版行為
•
發布以營利為目的之廣告或垃圾訊息之行為（本公司允許者除外）
•
其他違反法令、條款或本政策之行為
第14條 檢舉及措施
1.
會員發現違反法令、條款或本政策之貼文等內容時，可向本公司檢舉。檢舉之受理及處理由本公司負責。
2.
本公司可審查檢舉內容，並採取必要措施，例如刪除貼文、遮蔽處理、限制使用等。
3.
因管理員或副管理員措施而權利或利益受侵害的會員，可透過本公司顧客中心提出異議；本公司將進行審查，並決定是否維持、變更或回復原狀。
第15條 處分
1.
若會員違反法令、條款或本政策，本公司可視違反程度，採取刪除貼文、警告、限制看板使用、限制社區使用、限制帳號使用等階段性措施。
2.
若管理員或副管理員違反本政策，本公司可不經事前通知，收回管理員或副管理員權限，或解除其資格；並得視違反程度，併同採取條款所定之處分。
第16條 政策修訂
1.
本公司可為反映法令或服務變更而修訂本政策。
2.
修訂本政策時，將自生效日7天前起，透過社區內公告通知；若為對會員不利或重大之變更，將自生效日30天前起公告。
附則
本政策自2026年7月27日起施行。