Playioコミュニティ運営ポリシー
第1条 目的および性格
1.
本ポリシーは、GNA Company Corp.（以下「当社」といいます。）が運営するPlayioコミュニティサービス（以下「コミュニティ」といいます。）の利用および運営に関する詳細事項を定めることを目的とします。
2.
本ポリシーは、Playio利用規約（以下「規約」といいます。）の一部を構成し、規約とあわせて適用されます。本ポリシーに定めのない事項は、規約および関連法令に従います。
3.
本ポリシーと規約の内容が矛盾する場合、コミュニティサービスについては本ポリシーを優先して適用します。
4.
本ポリシーで使用する用語の定義は、本ポリシーで別途定める場合を除き、規約で定める内容に従います。
5.
本ポリシーは、会員が開設・運営する掲示板に適用され、会社が開設・運営する掲示板には適用されません。
第2条 用語の定義
1.
「掲示板」とは、会員が特定のテーマについて投稿を作成・共有できるよう、コミュニティ内に開設された場所をいいます。開設主体により、会社が開設・運営する掲示板と、会員が開設・運営する掲示板に区分されます。
2.
「管理人」とは、掲示板の運営・管理のために、会社から権限を付与された会員をいいます。
3.
「副管理人」とは、管理人が掲示板運営を補助するために任命した会員をいいます。
4.
「投稿」とは、会員が掲示板に作成した投稿、コメント、返信、画像など、すべてのコンテンツをいいます。
5.
「財貨」とは、規約で定めるジェム、ハート、コイン、を含むものをを指します。
6.
「メンバー」とは、特定の掲示板に参加し、当該掲示板を利用する会員をいいます。
7.
「一般メンバー」とは、メンバーのうち、管理人ーまたは副管理人ではない会員をいいます。
第3条 掲示板の開設
1.
会員は、コミュニティ内に掲示板を開設できます。掲示板を開設した会員は、当該掲示板の最初の管理人となります。
2.
掲示板の開設には、会員が保有する財貨が消費されることがあります。消費される財貨の種類、数量などの詳細は、会社が定め、サービス内で案内する内容に従います。開設のために消費された財貨は返還されません。ただし、会社の開設審査で承認されなかった場合、消費された財貨は返還されます。
3.
掲示板名および掲示板紹介は、以下の内容に該当してはなりません。
•
他人の商標、商号などの権利を侵害する場合
•
当社または他人になりすます、または誤認させる場合
•
特定の個人または特定の集団に対する誹謗・侮辱を目的とする場合
•
法令、規約または運営ポリシーに違反する場合
•
その他、コミュニティの健全な運営を妨げると会社が判断する場合
第4条 掲示板の公開および非公開
1.
管理人は、担当する掲示板を以下のように設定できます。
•
公開掲示板：誰でも自由に参加できる掲示板
•
非公開掲示板：掲示板は表示されるものの、参加には管理人または副管理人の承認が必要な掲示板
2.
非公開掲示板への参加申請について、管理人または副管理人は承認または拒否できます。
第5条 掲示板メンバーの参加および退出
1.
会員は公開掲示板に自由に参加でき、非公開掲示板の場合は、管理人または副管理人の承認を受けて参加できます。
2.
会員は、参加している掲示板からいつでも退出できます。ただし、管理人または副管理人が掲示板から退出する場合の資格承継などについては、第11条に従います。
3.
管理人は、特定の会員が法令、規約、本ポリシーまたは掲示板利用ルールに違反した場合、または掲示板運営を著しく妨げると判断した場合、当該会員を掲示板から退出させる、または再参加を制限できます。
4.
第3項に基づく措置は、第9条の管理人の義務および行動規範を遵守し、公正に行われなければなりません。会社に故意または重大な過失がない限り、管理人または副管理人の措置により発生した損害について、当社は責任を負いません。
5.
第3項の措置により権利または利益を侵害された会員は、第14条に基づき、当社に異議を申し立てることができます。
第6条 掲示板利用ルール
1.
管理人は、担当する掲示板の利用ルールを作成・修正できます。当該ルールは、掲示板の上部に固定して案内します。
2.
掲示板利用ルールは、法令、規約および本ポリシーに違反しない範囲で定めなければならず、これに違反するルールは効力を有しません。
第7条 管理人の資格および選定
1.
管理人は、以下の要件を満たす会員の中から選定されます。
•
正常に利用中のアカウントを保有していること
•
本ポリシーに基づく利用制限または制裁を受けていないこと
•
その他、当社が定める要件を満たしていること
2.
管理人の活動は、無償の自発的活動を原則とし、当社は管理人の活動を理由に別途金銭的報酬を支払いません。
第8条 管理人の権限
1.
管理人は、担当する掲示板の円滑な運営のため、以下の権限を行使できます。管理人の権限は、以下の例に限定されません。
•
掲示板設定および管理：掲示板の公開・非公開設定、利用ルールの作成・修正、掲示板のスタイルおよび提供機能の設定
•
投稿管理：投稿、コメントなどの削除、固定など、掲示板内コンテンツの管理
•
会員および運営メンバー管理：非公開掲示板への参加承認・拒否、運営ポリシーに違反した会員の利用制限、サブマネージャーの任命および解任
•
運営中止および閉鎖：副管理人資格の返上または掲示板閉鎖の申請
2.
第1項に基づく権限の具体的な範囲および数量は、当社のポリシーにより変更されることがあります。変更時は、お知らせにて案内します。
第9条 管理人の義務および行動規範
1.
管理人は、担当する掲示板を公正かつ誠実に運営しなければならず、以下の行為をしてはなりません。
•
合理的な理由なく特定の会員の投稿を削除したり、利用を制限したりするなど、権限を差別的・恣意的に行使する行為
•
付与された権限を濫用し、会員に不当な不利益を与える行為
•
第三者から金銭、財貨、その他の利益または便宜を受け取る、または要求する対価として権限を行使する行為
•
当社の事前の書面による同意なく、当社または掲示板を代理・代表して第三者と契約を締結する、または対外的に行為すること
•
当社を代理して行動する権限があると、第三者に表示または主張する行為
2.
管理人は、会員本人の事前同意なく、他の会員の個人情報または身元情報を第三者に提供したり、外部に公開したりしてはなりません。これに違反して発生した責任は、当該管理人本人が負います。
3.
管理人は、担当する掲示板で法令または本ポリシーに明らかに違反する投稿などを認知した場合、当社に通報する、または確認を依頼するなど、必要な措置に協力しなければなりません。
4.
第1項から第3項までの規定は、副管理人に準用します。
第10条 副管理人
1.
管理人は、掲示板運営を補助する副管理人を任命できます。任命は、管理人の依頼と当該会員の承諾により完了します。具体的な手続きは、サービス内の機能にて提供されます。
2.
副管理人は、第8条に基づく管理人の権限のうち、「非公開掲示板への参加承認」、「投稿およびコメントの削除」、「投稿の固定」の権限のみ行使できます。
3.
副管理人の資格は、管理人が解任された場合、または副管理人本人が自ら退出した場合、ただちに失われます。当該会員は一般メンバーに切り替わります。ただし、自ら返上した場合は、処理後ただちに効力が発生し、取り消すことはできません。
第11条 管理人の資格返上および承継
1.
以下の場合、掲示板運営の空白を防ぐため、管理人の資格は自動的に承継されます。
•
管理人が自らマネージャー資格を返上する場合
•
管理人が会員退会により資格を失う場合
2.
第1項に基づく管理人の資格は、以下の順位に従って承継されます。
•
担当掲示板に副管理人がいる場合：最も早く副管理人になった会員
•
副管理人がおらず、一般メンバーがいる場合：担当掲示板に最も早く参加した一般メンバー
•
副管理人と一般メンバーがいずれもいない場合：当社は当該掲示板を閉鎖できます。この場合、閉鎖および投稿の処理については、第12条に従います。
3.
管理人資格を自ら返上する場合、ただちに承継手続きが進められます。返上申請後は、これを撤回できません。
第12条 掲示板の閉鎖
1.
管理人は、担当する掲示板の運営継続が難しい場合、掲示板の閉鎖を申請できます。申請後、7日間の猶予期間が付与されます。
2.
管理人は猶予期間中に閉鎖申請を撤回できます。猶予期間が経過し、掲示板が閉鎖された場合、当該掲示板内の投稿は削除される、またはアクセスが制限されることがあります。
3.
当社は、以下の場合、管理人の申請がなくても掲示板を閉鎖できます。
•
相当な期間、管理人が不在である、または掲示板が正常に運営されていない場合
•
掲示板の開設目的または運営内容が、法令、規約または本ポリシーに違反する場合
•
その他、コミュニティの健全な運営のために必要であると当社が判断する場合
第13条 禁止される投稿および行為
1.
管理人および副管理人を含むすべての会員は、掲示板を利用する際、規約第5条で定める禁止行為のほか、以下に該当する投稿を作成したり、行為をしたりしてはなりません。
•
わいせつ物、性的搾取物など、法令で禁止される情報を投稿する行為
•
他人の名誉を毀損する、または侮辱する行為
•
他人の個人情報を同意なく投稿する行為
•
特定の集団に対する差別・嫌悪を助長する行為
•
著作権など、他人の権利を侵害する投稿を掲載する行為
•
同一または類似の内容を繰り返し投稿するなどの迷惑投稿行為
•
営利目的の広告またはスパムを投稿する行為（当社が許可した場合を除く）
•
その他、法令、規約または本ポリシーに違反する行為
第14条 通報および措置
1.
会員は、法令、規約または本ポリシーに違反する投稿などを発見した場合、当社に通報できます。通報の受付および処理は、当社が担当します。
2.
当社は、通報内容を確認し、投稿の削除・非表示処理、利用制限など、必要な措置を行うことができます。
3.
管理人または副管理人の措置により権利または利益を侵害された会員は、当社のカスタマーセンターにて異議を申し立てることができます。当社はこれを確認し、措置の維持・変更・原状回復の可否を決定します。
第15条 制裁
1.
当社は、会員が法令、規約または本ポリシーに違反した場合、その程度に応じて、投稿の削除、警告、掲示板利用制限、コミュニティ利用制限、アカウント利用制限など、段階的な措置を行うことができます。
2.
管理人または副管理人が本ポリシーに違反した場合、当社は事前通知なく、管理人または副管理人の権限を回収する、または資格を解任できます。また、違反の程度に応じて、規約に基づく制裁をあわせて科すことができます。
第16条 ポリシーの改定
1.
当社は、法令またはサービスの変更を反映するため、本ポリシーを改定できます。
2.
本ポリシーを改定する場合、施行日の7日前からコミュニティ内のお知らせにて案内します。会員に不利な変更または重大な変更の場合は、施行日の30日前からお知らせします。
附則
本ポリシーは、2026年7月27日から施行します。